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Liguria GO

Bigliettazione elettronica regionale (BER)

La bigliettazione elettronica regionale che semplifica il tuo viaggio

Un sistema unico, tre comode modalità. Scegli quella più adatta a te!

Cambia il modo di viaggiare. Sali a bordo del presente.

Il nuovo servizio è attivo su tutta la provincia savonese (da Andora a Varazze, costa ed entroterra) per poi estendersi gradualmente in tutta la provincia di Savona

I biglietti cartacei saranno ancora validi su tutta la provincia di Savona e acquistabili presso le tradizionali rivendite autorizzate.
Per convalidarli sarà necessario inserirli nelle tradizionali validatrici che resteranno a bordo degli autobus accanto a quelle elettroniche di nuova generazione.

Resta la possibilità di acquistare i titoli di viaggio a corsa semplice dall’autista, pagando in contanti e con tariffa maggiorata.
I titoli di viaggio si potranno sempre acquistare online sull’app Money Go.
Nelle fasi di prima attivazione del servizio, il personale TPL sarà disponibile sulle principali fermate e a bordo dei mezzi per informare e assistere i clienti.

Per maggiori informazioni si può contattare il Numero Verde 800 808 712 (attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 21) o scrivere alla mail liguriago.sv@tpllinea.it.

Liguria GO PASS

La tessera personale per abbonati.

Può essere acquistata nelle biglietterie TPL Linea di Savona, Cisano sul Neva e Carcare e ricaricata con il proprio abbonamento (mensile o annuale, studenti) anche presso le rivendite autorizzate.
Ha un costo di 5 euro e una durata di 5 anni.

Per utilizzare l’abbonamento è sufficiente appoggiare la tessera sulla nuova validatrice a bordo dell’autobus e attendere il segnale di conferma in verde. L’operazione va effettuata con l’abbonamento attivo ogni volta che si sale a bordo: la mancata convalida non comporta comunque sanzioni.

Il tuo passaporto su tutta la linea.

Se disponi ancora di un abbonamento cartaceo non buttarlo! Non perderà la sua validità.

Liguria GO FLEX

La card ricaricabile rappresenta l’evoluzione del tradizionale biglietto cartaceo. Può essere ricaricata con i titoli di viaggio impersonali ovvero i biglietti a corsa semplice della stessa tipologia, i carnet o con i biglietti giornalieri validi 24 ore nelle biglietterie TPL Linea e nelle rivendite autorizzate.

La tessera ha un costo di 1 euro, ricariche massime 12 (garantite).

È bene conservare la card con cura e non piegarla in quanto, dato il suo formato flessibile e comodo, potrebbe danneggiarsi e smettere di funzionare.

Flessibile e sicura.

Liguria GO TAP

Fai il biglietto giornaliero a bordo con la tua carta di credito contactless, con il wallet di smartphone o smartwatch: basta avvicinarli al validatore elettronico sull’autobus e attendere il “Bip” con la conferma in verde.
Si potrà viaggiare per 24 ore al costo di 5 euro.

TAP. Si viaggia.

ATTENZIONE: il sistema sarà abilitato gradualmente su tutta la provincia. La carta di pagamento va avvicinata al validatore attivo solo se si ha intenzione di tappare. Specifichiamo che per verificare l’attivazione del validatore è necessario controllare la dicitura sul validatore.
Per eventuali controlli e regolarizzazioni si può accedere al portale del viaggiatore al seguente link:

https://liguriago-tap.regione.liguria.it/TPL

FAQ

I BIGLIETTI CARTACEI SPARIRANNO?

I biglietti cartacei saranno ancora validi e acquistabili fino a esaurimento scorte. Pertanto, chi dispone ancora di alcuni titoli di viaggio cartacei potrà salire a bordo dei mezzi TPL Linea convalidandoli nella tradizionale validatrice. Nella prima fase di attivazione all’interno degli autobus saranno presenti due validatrici: quella tradizionale e quella di nuova generazione.

PER ACQUISTARE UN BIGLIETTO CORSA SEMPLICE NEL PONENTE SAVONESE COME DEVO FARE?

Per acquistare un biglietto corsa semplice nel ponente savonese è necessario avere una tessera LiguriaGO FLEX: può essere acquistata al costo di 1 euro e ricaricata sempre nelle biglietterie TPL Linea e nelle rivendite abilitate. Al suo interno si possono caricare digitalmente i titoli di viaggio impersonali, ovvero i biglietti corsa semplice, i carnet, e i biglietti giornalieri validi 24 ore della stessa tipologia.

COSA FARE SE LA MIA TESSERA LIGURIA GO SI DANNEGGIASSE?

Se la tua tessera LiguriaGo PASS si danneggiasse (rottura, smagnetizzazione…) puoi richiederne una nuova presso le biglietterie TPL Linea.
Se la tua tessera LiguriaGO FLEX si danneggiasse puoi richiederne una nuova presso le biglietterie TPL Linea e nelle rivendite autorizzate.

SE DOVESSI RISCONTRARE PROBLEMI CON IL PAGAMENTO DELLA LIGURIAGO TAP?

Se riscontrassi problemi con il pagamento della LiguriaGo TAP a bordo dell’autobus (transazione annullata, fallita…) è necessario consultare il Portale del Viaggiatore (https://liguriago.regione.liguria.it/index.html), dove sarà possibile regolarizzare il viaggio.

IN QUALI RIVENDITE AUTORIZZATE POSSO ACQUISTARE O RICARICARE LE TESSERE LIGURIAGO?

Al momento le rivendite autorizzate da TPL Linea che si occuperanno della Bigliettazione elettronica regionale sono:

SE AVESSI BISOGNO DI MAGGIORI INFORMAZIONI A CHI MI RIVOLGO?

Per qualsiasi dubbio si può contattare il Numero Verde 800 808 712 (attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 21) o scrivere alla mail liguriago.sv@tpllinea.it.

CON L’ATTIVAZIONE DELLA BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA REGIONALE SI POSSONO ACQUISTARE I TITOLI DI VIAGGIO ONLINE SU MONEY GO?

Con l’attivazione della BER sarà sempre possibile acquistare i titoli di viaggio online sull’app Money Go.

Linee e orari

Linee e Orari Estivi

Tariffe

Il Sistema Tariffario TPL basato sulla suddivisione del territorio.

Numeri utili

Sede, servizio clienti, biglietterie e oggetti smarriti.

Scuola bus

Servizio scuolabus nel territorio provinciale di Savona.

Abbonamenti

Il sistema tariffario per viaggiare con TPL.

Comuni interessati

Comuni e frazioni individuati per fascie di colore.